É usada na geração do certificado digital. Por segurança, não é enviada ao cliente.
4. Posso redefinir as senhas PIN e PUK do Certificado Digital?
Sim. Em caso de perda da senha PIN, ela pode ser redefinida com a senha PUK. A senha PUK também pode ser redefinida sozinha. Para alterar, entre em contato com nosso suporte.
PIN: senha para acessar o certificado. PUK: senha para desbloquear a PIN.
5. Quais cuidados devo ter com o Certificado Digital?
Modelo A1 (arquivo):
- Guarde o certificado em local seguro e faça backup (em nuvem, pen-drive ou e-mail pessoal).
- Não compartilhe o arquivo nem a senha com terceiros.
- A INVIA não armazena senhas de certificados digitais.
Modelo A3 (token ou cartão):
- Não compartilhe o dispositivo nem as senhas PIN/PUK.
- Não formate o token/cartão sem orientação.
- Evite danos físicos, líquidos ou campos magnéticos.
- Em caso de perda, contate imediatamente o setor comercial para revogação.
